Ketentuan Layanan
Dengan membuat kode event atau membeli paket di digitari.id, kamu menyetujui ketentuan di bawah. Kami menulisnya sesingkat mungkin.
Layanannya
Digitari menyediakan tool acara berbasis web: undangan & RSVP, check-in, tool panggung (spin wheel, undian, polling, kuis, Q&A, photo wall, leaderboard), dan laporan. Semua berjalan di browser — tidak ada instalasi.
Pembayaran & masa aktif
- Harga yang berlaku adalah yang tertera di halaman harga saat pembayaran. Pembayaran diproses Midtrans.
- Paket sekali-event aktif sejak pembayaran lunas, dengan masa akses sesuai paketnya. Ada masa tenggang setelah habis supaya acara yang sedang berjalan tidak terpotong.
- Kode event dan PIN operator ditampilkan begitu pembayaran lunas, dan dikirimkan ke email pembeli bila layanan email sedang aktif — jaga kerahasiaan PIN; siapa pun yang memegangnya bisa mengendalikan layar acaramu.
Pengembalian dana
Kalau layanan gagal berfungsi karena kesalahan di sisi kami dan acaramu terdampak, hubungi kami maksimal 7 hari setelah pembayaran — kami pulihkan aksesnya atau kembalikan dananya. Pembelian yang keliru dan belum dipakai sama sekali juga bisa diajukan dalam jangka waktu yang sama. Ketidakpuasan atas hal di luar kendali kami (koneksi internet venue, perangkat, atau operator acara) bukan dasar pengembalian dana.
Tanggung jawab pemakai
- Konten acara — nama peserta, pertanyaan, foto, hadiah — sepenuhnya tanggung jawab penyelenggara. Jangan memakai Digitari untuk konten yang melanggar hukum.
- Pastikan kamu berhak memakai data tamu yang kamu impor (persetujuan tamu adalah kewajiban penyelenggara sebagai pemilik data).
- Undian dan doorprize tunduk pada peraturan yang berlaku bagi acaramu — Digitari hanya alat pengundinya.
Batas tanggung jawab kami
Kami membangun Digitari agar tahan kondisi lapangan — layar merender lokal dan tetap tampil saat koneksi putus. Meski begitu, layanan disediakan sebagaimana adanya; tanggung jawab kami atas kerugian dibatasi maksimal sebesar nilai yang kamu bayarkan untuk event yang bersangkutan.
Data
Perlakuan data pribadi diatur di Kebijakan Privasi — singkatnya: data tamu milik kamu, kami tidak menjual data siapa pun, dan pembayaran tidak pernah menyentuh server kami.